ماذا تفعل إذا تعطلت سيارتك على الطريق السريع في السعودية
نُشر في · محمد سهيل
الإجابة باختصار
شغّل الأضواء التحذيرية، وحاول الوصول إلى الكتف بعيداً عن المسار، وأنزل الركاب من الجهة البعيدة عن السير وابتعدوا عن السيارة. إذا كان هناك خطر على الأرواح أو السيارة تعيق الطريق اتصل بالطوارئ 911، ثم اطلب سطحة وأرسل موقعك المباشر.
في الدقائق الأولى: أمّن نفسك قبل السيارة
- شغّل الأضواء التحذيرية (الفلاشر) فوراً، حتى قبل أن تتوقف.
- خفّف السرعة تدريجياً وتوجه إلى الكتف الأيمن بعيداً عن المسار. لا تتوقف في المسار إلا إذا لم يكن أمامك خيار آخر.
- أوقف المحرك وشدّ فرامل اليد، وإذا كانت السيارة على منحدر فوجّه العجلات بعيداً عن الطريق.
- أنزل الركاب من الجهة البعيدة عن السير، وانتقلوا إلى مكان آمن خلف الحاجز الجانبي إن وُجد، وابتعدوا عن السيارة.
إذا لم تستطع الخروج بأمان
إذا توقفت السيارة في أحد المسارات ولا يمكنك النزول بأمان، فابقَ داخلها مع ربط حزام الأمان وتشغيل الأضواء التحذيرية، واتصل بـ 911 فوراً. السلامة أهم من السيارة.
علامة التحذير
إذا كان معك مثلث تحذير ويمكنك الوصول إليه بأمان، فضعه خلف السيارة على مسافة كافية لتنبيه القادمين. لا تعرّض نفسك للخطر من أجل وضعه.
ماذا ترسل لسائق السطحة؟
كلما كانت المعلومات أدق وصلت السطحة أسرع وحُمّلت سيارتك بالطريقة الصحيحة. أرسل عبر واتساب:
- موقعك المباشر (مشاركة الموقع)، لأن اسم الطريق وحده قد لا يكفي.
- اسم الطريق واتجاه السير وأقرب مخرج أو لوحة إرشادية.
- نوع السيارة وموديلها، وهل هي منخفضة أو معدلة أو دفع رباعي.
- هل تتحرك السيارة أو العجلات تدور، أم أنها معطلة بالكامل أو متضررة من حادث.
- الوجهة: ورشة أو وكالة أو منزل أو مدينة أخرى.
أخطاء شائعة تجنبها
- محاولة إصلاح السيارة على حافة الطريق السريع، فالمركبات تمر بسرعة عالية بالقرب منك.
- سحب السيارة بحبل خلف مركبة أخرى على الطريق السريع. هذا خطر، وقد يتلف ناقل الحركة في بعض السيارات الأوتوماتيك.
- تحريك السيارة بعد حادث قبل استكمال الإجراءات النظامية. اتبع تعليمات المرور أو نجم.
- ترك السيارة بلا مراقبة وبداخلها أغراض ثمينة.
متى تطلب سطحة بدل الإصلاح الميداني؟
إذا كانت المشكلة في المحرك أو ناقل الحركة أو الفرامل أو الإطارات المتضررة أو تسرب سوائل أو إذا كانت السيارة متضررة من حادث، فالنقل على سطحة هو الخيار الأسلم لأن تشغيل السيارة أو سحبها قد يزيد الضرر.
نستقبل طلبات السطحة في الرياض وجدة والدمام، وننقل السيارات بين مدن المملكة. أرسل موقعك ونوع سيارتك عبر واتساب ونؤكد لك التوفر والسعر قبل التحرك.
أسئلة شائعة
هل أتصل بالطوارئ أم بالسطحة أولاً؟
إذا كان هناك خطر على الأرواح أو كانت السيارة تعيق الطريق، فاتصل بـ 911 أولاً ثم اطلب السطحة. أما إذا كنت في مكان آمن على الكتف فاطلب السطحة مباشرة.
هل أبقى داخل السيارة أم أخرج منها؟
اخرج إذا كان بإمكانك ذلك بأمان من الجهة البعيدة عن السير وابتعد خلف الحاجز. وإذا كانت السيارة في أحد المسارات ولا يمكنك الخروج بأمان فابقَ داخلها مع ربط الحزام وتشغيل الأضواء التحذيرية.
ما المعلومات التي تجعل السطحة تصل أسرع؟
أرسل موقعك المباشر عبر واتساب، واسم الطريق واتجاه السير، ونوع السيارة، وهل تتحرك، والوجهة.
هل يمكن سحب سيارتي بحبل على الطريق السريع؟
لا ننصح بذلك. هو خطر على الطريق السريع وقد يتلف ناقل الحركة في بعض السيارات الأوتوماتيك. النقل على سطحة أسلم.
الخدمة المرتبطة: نقل السيارات المتعطلة